Sicherheit & Vertrauen

Wer online einkauft, gibt ein Stück Vertrauen ab. Das nehmen wir ernst – deshalb erklären wir auf dieser Seite ehrlich, was wir tun, damit dein Einkauf bei uns so sicher wie möglich abläuft.

Verschlüsselte Verbindung – immer

Unsere gesamte Website läuft ausschließlich über HTTPS mit einem aktuellen, von Let’s Encrypt ausgestellten Zertifikat. Das bedeutet: Alles, was du in deinen Browser eintippst – Suchanfragen, Adresse, Zahlungsdetails – wandert verschlüsselt zu unserem Server. Niemand zwischen euch beiden kann mitlesen.

Geprüfte Zahlungsanbieter

Beim Bezahlen leiten wir dich an etablierte Zahlungsdienstleister weiter, die ihrerseits PCI-DSS-zertifiziert sind. Deine Kreditkarten- oder Kontodaten bekommen wir gar nicht erst zu Gesicht – sie liegen ausschließlich beim jeweiligen Zahlungsdienstleister. So minimieren wir das Risiko für dich auf zwei Ebenen gleichzeitig.

Unsere Erfahrung

Wir betreiben den Online-Handel mit Software- und IT-Produkten seit 2012. In dieser Zeit haben wir tausende Kund:innen bedient – vom Privatkäufer bis zum mehrfachen Geschäftskunden. Diese Erfahrung steckt in jedem Schritt: in der Auswahl der Produkte, im Bestellprozess, in den Versandwegen für digitale Lizenzen und in der Art, wie wir auf Rückfragen reagieren.

Datenschutz

Wir erheben nur die Daten, die wir tatsächlich brauchen, um deine Bestellung zu erfüllen. Du findest die vollständigen Details in unserer Datenschutzerklärung. Tracking-Tools, die für die Funktion der Seite nicht notwendig sind, lädst du nur, wenn du dem über unseren Cookie-Banner ausdrücklich zustimmst.

Direkter Kontakt

Sicherheit heißt für uns auch, dass du im Zweifel jemanden ans Telefon bekommst. Bei Fragen oder wenn dir etwas seltsam vorkommt: 0511-35739230 oder shop@software-kaufen24.de. Wir antworten in der Regel am selben Werktag.

Was du selbst tun kannst

• Achte beim Login auf die Schloss-Anzeige im Browser – sie sollte immer da sein.
• Nutze ein starkes, einmaliges Passwort für dein Kundenkonto.
• Wenn du eine E-Mail bekommst, die angeblich von uns stammt und zu Eingaben auffordert, ohne dass du etwas bestellt hast – frag bei uns nach, bevor du klickst.

Wir investieren dauerhaft in die Sicherheit dieser Seite, weil wir wissen: Vertrauen aufzubauen dauert Jahre, es zu verlieren reicht ein einziger schlechter Tag.